Mais Ética
Objetivo
O módulo Mais Ética do EPA permite registrar, acompanhar e analisar denúncias, manifestações e ocorrências relacionadas à ética e conformidade organizacional.
O módulo auxilia no gerenciamento das denúncias registradas, permitindo acompanhamento pelos administradores responsáveis, além da visualização de indicadores e dashboards estatísticos.
Quando utilizar
Utilize o módulo Mais Ética quando for necessário:
- registrar denúncias ou manifestações;
- acompanhar ocorrências relacionadas à ética organizacional;
- analisar denúncias recebidas;
- monitorar status e gravidade das denúncias;
- visualizar indicadores estatísticos sobre os registros realizados;
- acompanhar dashboards gerenciais do módulo.
Como acessar
- Acesse o menu principal do EPA.
- Clique em
Políticas de Qualidade > Mais Ética. - O sistema abrirá a tela principal do módulo.
Como realizar um registro
- Acesse
Políticas de Qualidade > Mais Ética. - Clique em Novo Registro.
- Informe os dados da denúncia ou manifestação.
- Preencha os campos obrigatórios.
- Clique em Salvar para concluir o cadastro.
Dashboard do Mais Ética
O módulo disponibiliza uma aba de Dashboard para acompanhamento estatístico das denúncias registradas.
Para acessar:
- Acesse
Políticas de Qualidade > Mais Ética. - Clique na aba
Dashboard.
Nesta área, o EPA apresenta gráficos e indicadores relacionados às denúncias registradas no sistema.
Gráficos disponíveis
O dashboard pode apresentar gráficos como:
| Gráfico | Descrição |
|---|---|
| Quantidade de Registros no Período | Exibe a quantidade de denúncias registradas com base no período selecionado. Se o intervalo for menor ou igual a 1 mês, os dados serão detalhados por dia nas colunas; se for maior que 1 mês, as informações serão agrupadas mensalmente. |
| Gráfico por Grupo | Apresenta, por padrão em formato de pizza, o percentual de denúncias distribuídas pelos grupos informados no momento da criação do registro. |
| Gráfico por Tema | Exibe, por padrão em formato de pizza, a relação percentual das ocorrências categorizadas pelos temas informados na abertura da denúncia. |
| Gráfico por Gravidade | Apresenta, por padrão em formato de pizza, a distribuição percentual das denúncias de acordo com a gravidade definida pelos administradores responsáveis pela análise no módulo. |
| Gráfico por Status | Demonstra, por padrão em formato de pizza, a situação da triagem e o andamento das ocorrências atualizadas pelos administradores do sistema. |
Tipos de Visualização de Gráficos
Abaixo da legenda de cada gráfico, o sistema disponibiliza seletores que servem como facilitadores visuais, permitindo alterar de forma dinâmica e individual o formato de exibição dos dados na tela. Os formatos suportados são:
- Coluna
- Pizza
- Linha
- Espalhar
Filtros disponíveis
Os gráficos e listagens obedecem aos filtros configurados na pesquisa.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Período | Permite filtrar os registros por intervalo de datas (Data Início e Data Fim). |
| Status | Filtra e restringe a exibição com base nas situações de andamento (ex: Aguardando Avaliação, Em Andamento). |
| Grupo | Permite consultar denúncias associadas a grupos específicos da estrutura (ex: Governança, Financeiro, Recursos Humanos). |
| Tema | Permite filtrar denúncias por tema e classificação de conteúdo técnico relacionado. |
| Origem | Permite filtrar os registros a partir da origem mapeada para o recebimento das denúncias. |
Recursos disponíveis
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Pesquisar | Atualiza as informações estatísticas, gráficos e relatórios conforme os parâmetros e filtros aplicados na tela. |
| Exportar PDF | Gera um relatório PDF completo contendo todos os gráficos consolidados e uma listagem com o detalhamento das denúncias analisadas dentro do período filtrado. |
| Alterar Tipo de Gráfico | Permite ao usuário ajustar instantaneamente em tela a visualização da informação entre os formatos disponíveis. |
| Download do Gráfico | Através do menu de contexto lateral de cada gráfico, é possível realizar a extração individual dos dados nos seguintes formatos: • Imagem: PNG ou JPEG • Vetorial: SVG • Documento: PDF • Dados/Planilha: CSV ou XLS (via opção de visualização em tabela) |
Regras de funcionamento
- Os gráficos apresentados obedecem aos filtros informados na pesquisa.
- O agrupamento das denúncias pode variar conforme período e tipo de análise.
- Os dashboards consolidam informações estatísticas das denúncias registradas.
- O acesso às informações depende das permissões do usuário no módulo.
- Se as datas configuradas no filtro contemplarem um período menor ou igual a um mês, o gráfico exibirá os dados fracionados por dias.
- Se o intervalo de datas selecionado for superior a um mês, o sistema executará o agrupamento automático de registros por competências mensais.
- Os tipos de gráficos plotados no Relatório PDF Geral são fixos e pré-definidos pelo sistema, não sofrendo alterações mesmo se o usuário mudar o modelo de visualização na tela do Dashboard antes da emissão.
Atenção
- Verifique os filtros aplicados antes de analisar os resultados apresentados.
- O relatório PDF considera os mesmos filtros utilizados na tela.
- Alguns tipos de gráficos do dashboard podem possuir visualizações diferentes conforme a configuração do ambiente.
- O acesso ao gerenciamento das denúncias pode ser restrito a administradores do módulo.
- Os modelos e layouts dos gráficos inseridos na exportação geral para PDF são nativos e pré-definidos. Modificações dinâmicas efetuadas na interface de análise do Dashboard (como alternar de pizza para colunas) aplicam-se apenas à tela e não são replicadas no documento em PDF impresso de forma global. Para obter um gráfico customizado em arquivo, utilize a opção de extração ou download individual de cada gráfico.
