Criar uma Categoria de Ocorrência

Objetivo

A funcionalidade Categoria de Ocorrência permite cadastrar as categorias utilizadas para classificar os registros de ocorrência no EPA.

Quando utilizar

Use esta funcionalidade quando for necessário:

• cadastrar uma nova categoria para organização das ocorrências;
• padronizar classificações utilizadas pela equipe;
• ativar ou inativar categorias disponíveis para uso.

Como realizar esta ação

1. Acesse Parametrização > Políticas da Qualidade > Ocorrências > Categoria Ocorrência.
2. No bloco Incluir Categoria de Ocorrências, informe a Descrição.
3. Selecione o Status.
4. Clique em Salvar.

Campos e configurações

Campo	Descrição
Descrição	Nome da categoria de ocorrência.
Status	Define se a categoria ficará disponível para uso.
Salvar	Grava o cadastro.

Regras de funcionamento

• As categorias ajudam a organizar e filtrar os registros de ocorrência.
• Apenas categorias ativas devem ser mantidas para novos lançamentos.

Atenção

note

Utilize nomes objetivos e padronizados para facilitar a análise e a consolidação das ocorrências.