Configurar Indicadores da Análise Crítica

Objetivo

A funcionalidade Configurar Indicadores da Análise Crítica permite definir quais indicadores serão apresentados na reunião e registrar, para cada objetivo e indicador analisado, os resultados alcançados, ações realizadas, projetos executados, observações, análises qualitativas e planos de ação propostos.

Quando utilizar

Use esta funcionalidade quando for necessário:

• selecionar os indicadores que farão parte da reunião de análise crítica;
• organizar a ordem de apresentação dos indicadores;
• registrar resultados alcançados e follow-up das ações e projetos;
• analisar o desempenho dos indicadores por etapa;
• apresentar critérios, análises de desempenho, acompanhamentos e anexos;
• propor ou vincular planos de ação com base nos problemas identificados.

Como realizar esta ação

1. Acesse Planejamento > Reunião Análise Crítica.
2. Abra a análise crítica desejada.
3. Clique no botão Selecionar Indicadores.
4. Na tela Adicionar Indicador, informe os filtros desejados e selecione os indicadores que farão parte da reunião.
5. Clique em Selecionar para incluir os indicadores na análise.
6. Se necessário, altere a ordem dos indicadores arrastando o título para cima ou para baixo pelo ícone de ordenação.
7. No menu lateral da análise, acesse a seção de Resultados alcançados e follow-up das ações e projetos.
8. Preencha os campos da análise do objetivo e do indicador.
9. Quando necessário, utilize a seção Plano de Ação Proposto para vincular um plano existente ou criar um novo.

Campos e configurações

Selecionar Indicadores

Campo	Descrição
Componente de Desempenho	Define o componente relacionado aos indicadores que serão analisados.
Unidades Gerenciais	Define a unidade responsável pelos indicadores.
Título do Indicador	Campo de busca utilizado para localizar o indicador desejado.
Resultado da busca de Indicadores	Lista os indicadores encontrados conforme os filtros aplicados.
Indicadores Selecionados	Exibe os indicadores que já foram adicionados à análise crítica.
Selecionar	Inclui os indicadores escolhidos na reunião de análise crítica.

Navegação da apresentação

O menu de navegação da análise é organizado na seguinte sequência:

1. Mensagem inicial da apresentação;
2. Resultados alcançados e follow-up das ações e projetos;
3. Indicadores vinculados ao objetivo;
4. Plano de ação proposto;
5. Mensagem final da apresentação.

Resultados alcançados e follow-up das ações e projetos

Campo	Descrição
Nova Meta/Objetivo Estratégico	Campo utilizado para registrar novas metas vinculadas ao objetivo analisado.
Atingiu a Meta?	Permite indicar se a meta foi atingida ou não.
Resumo Plano de Ação (5W2H)	Exibe, de forma resumida, os planos de ação vinculados à análise, destacando o que está planejado, em andamento e concluído.
Projetos - selecione as tarefas que deseja mostrar na análise	Permite vincular tarefas de melhoria relacionadas aos indicadores selecionados.
Descreva algumas ações/observações que deseja apresentar	Campo destinado ao registro de ações e observações que serão exibidas na reunião.
Resumo dos Indicadores analisados do Objetivo	Apresenta o desempenho dos indicadores vinculados ao objetivo, com gráfico comparativo e listagem dos resultados.

Analisar indicador

Campo	Descrição
Resultado do indicador na etapa da análise	Exibe o resultado do indicador na etapa referente à análise crítica.
Gráfico de evolução do indicador	Apresenta a evolução do indicador nas etapas selecionadas para a análise.
Etapas	Exibe o realizado e a variação por etapa selecionada.
Realizado - Período Anterior	Apresenta o resultado do indicador no ano anterior.
Variação Realizado x Período Anterior	Exibe a variação percentual entre o resultado atual e o resultado do ano anterior.

Apresentar critérios específicos

Campo	Descrição
Selecione critérios que deseja apresentar em gráficos	Define o critério cujos resultados serão detalhados na apresentação.
Selecione o(s) Critério(s)	Permite selecionar quais resultados do critério escolhido serão exibidos.
Gráfico dos critérios	Exibe a evolução dos critérios selecionados, com legendas e identificação visual.

Apresentar análises e acompanhamentos

Campo	Descrição
Análises de Desempenho	Exibe análises já registradas pelos responsáveis ou analistas do indicador.
+ Análise	Permite incluir uma nova análise de desempenho.
Ocultar análise na apresentação	Impede que determinada análise apareça na apresentação da reunião.
Acompanhamentos	Exibe os acompanhamentos registrados para o indicador no período analisado.

Análise qualitativa e anexos

Campo	Descrição
Análise Qualitativa	Campo destinado à avaliação descritiva e estruturada do desempenho do indicador.
Anexos do Indicador	Área destinada ao envio e visualização de arquivos relacionados ao indicador.

Plano de ação proposto

Campo	Descrição
Plano de Ação Proposto	Área destinada à elaboração de propostas para resolver problemas detectados ou aproveitar oportunidades identificadas na análise.
Vincular plano existente	Permite associar à análise um plano de ação já existente.
Criar novo plano	Permite criar um novo plano de ação a partir da análise realizada.

Regras de funcionamento

Ordem dos indicadores

• Após a seleção, os indicadores podem ter sua ordem alterada na listagem de desempenho, arrastando o título para cima ou para baixo pelo ícone correspondente.

Resultados alcançados por objetivo

• A aba Resultados alcançados e follow-up das ações e projetos é organizada por objetivo estratégico.
• O campo Atingiu a Meta? dos indicadores já vinculados pode vir automaticamente marcado de acordo com o desempenho registrado.
• Quando existirem planos de ação vinculados à análise, o sistema apresenta o Resumo Plano de Ação (5W2H) com o que está planejado, em andamento e concluído.

Análise do indicador

• Ao clicar no nome do indicador, o sistema lista os resultados do indicador nas etapas selecionadas na análise.
• Quando a etapa analisada for composta, o sistema pode apresentar um gráfico adicional com a evolução do indicador no semestre ou no período composto.
• Abaixo dos gráficos, o sistema apresenta as etapas com seus valores planejados e realizados.

Critérios específicos

• O gráfico de critérios considera o critério selecionado em Selecione critérios que deseja apresentar em gráficos.
• Em seguida, o usuário escolhe quais resultados desse critério serão apresentados em Selecione o(s) Critério(s).
• O sistema exibe o gráfico da evolução dos critérios selecionados, suas legendas e as descrições correspondentes.

Análises de desempenho e acompanhamentos

• Quando o indicador já possuir análises de desempenho registradas, elas serão listadas automaticamente nessa tela.
• Caso uma análise não deva aparecer na apresentação, marque a opção Ocultar análise na apresentação.
• Os acompanhamentos exibem observações, atualizações e medidas tomadas para o indicador no período.

Análise qualitativa

• A análise qualitativa pode ser elaborada de forma estruturada, considerando pontos como:
• síntese do resultado atual;
• ligações entre objetivo e indicadores;
• ligações com iniciativas;
• potenciais fontes de problemas;
• pontos de atenção;
• recomendações sobre o processo;
• riscos;
• recomendações sobre metas.

Novidades na apresentação dos dados

• Foram adicionadas duas informações na etapa de análise dos indicadores:
• Realizado - Período Anterior: apresenta o resultado do indicador no ano anterior.
• Variação Realizado x Período Anterior: apresenta a variação percentual entre o resultado atual e o resultado do ano anterior.

note

Fórmula da variação percentual:

((Resultado atual - Resultado ano anterior) / Resultado atual) * 100

Atenção

• Recomenda-se formatar os campos textuais de observações e análise qualitativa com o estilo Título 2 para melhor visualização na apresentação.
• Revise a ordem dos indicadores antes da reunião para garantir uma sequência coerente na apresentação.
• Use a seção Plano de Ação Proposto quando a análise indicar necessidade de ação corretiva, preventiva ou de melhoria.