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Gerenciar Assinatura Virtual

Objetivo

A área de Assinatura Virtual reúne os recursos usados para estruturar documentos para assinatura, criar templates, encaminhar documentos para os signatários e acompanhar o andamento do processo no EPA.

Quando utilizar

Use esta área quando for necessário:

  • estruturar os cadastros básicos do módulo;
  • criar tipos de documento para assinatura;
  • criar templates reutilizáveis;
  • enviar documentos para assinatura;
  • acompanhar pendências e status das assinaturas;
  • consultar o histórico do processo.

Como realizar esta ação

Como acessar

  1. Acesse Portal > Produtividade > Assinatura Virtual.
  2. Escolha o fluxo desejado dentro do módulo.

Como organizar o uso do módulo

  1. Comece pelos Cadastros Básicos, criando os tipos de documento e os templates.
  2. Depois prepare o documento que será enviado para assinatura.
  3. Defina os signatários e o tipo de assinatura aplicável.
  4. Solicite as assinaturas.
  5. Acompanhe o status até a conclusão.

Como navegar pela documentação do módulo

  • Use Cadastros Básicos para estruturar o módulo.
  • Use Como criar e acompanhar uma assinatura virtual para o fluxo operacional.
  • Use os artigos específicos para entender envio, assinatura e acompanhamento de status.

Campos e configurações

ÁreaDescrição
Cadastros BásicosReúne Tipos de Documentos e Templates do módulo.
Tipo de DocumentoClassifica o documento que será encaminhado para assinatura.
TemplateModelo de conteúdo que pode ser reaproveitado em novos envios.
Documento para AssinaturaArquivo ou conteúdo preparado para o fluxo de assinatura.
SignatáriosPessoas que deverão assinar o documento.
Tipo de AssinaturaDefine se a assinatura será Eletrônica, Digital ou Login e Senha EPA, conforme o processo configurado.
Status da AssinaturaIndica o andamento do documento, como Aguardando Assinatura, Concluído ou Não Configurado.

Regras de funcionamento

  • O módulo depende de cadastros prévios coerentes para facilitar a operação.
  • Os signatários precisam ter dados válidos para receber o processo de assinatura, especialmente e-mail quando o fluxo depender de envio externo.
  • O tipo de assinatura influencia a forma como o usuário realizará a validação do documento.
  • O acompanhamento do processo deve ser feito até que o documento chegue ao status final esperado.

Atenção

warning

Antes de iniciar um envio, confirme o tipo de documento, o template utilizado, os signatários e o tipo de assinatura escolhido, porque esses itens impactam diretamente o sucesso do processo.

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