Criar e Configurar um Questionário para Fornecedores

Objetivo

Criar o questionário que será usado para avaliar fornecedores dentro do módulo.

Quando utilizar

Use esta ação quando for necessário:

• preparar uma pesquisa de avaliação para fornecedores;
• criar perguntas e respostas que medirão a conformidade do fornecedor;
• vincular uma pesquisa ao tipo de fornecedor.

Como realizar esta ação

Como acessar

1. Acesse Portal > Comunicação > Pesquisas.
2. Inclua um novo questionário.
3. Depois de pronto, volte ao Tipo de Fornecedor e vincule a pesquisa na aba Avaliações do Fornecedor.

Como estruturar o questionário

1. Preencha as informações básicas da pesquisa.
2. Crie classificações, se necessário.
3. Cadastre as perguntas.
4. Cadastre as opções de resposta.
5. Salve o questionário.
6. Volte ao tipo de fornecedor para vincular a pesquisa e definir a periodicidade.

Campos e configurações

Campo ou área	Descrição
Título do Questionário	Nome da pesquisa usada para avaliar o fornecedor.
Ativo	Define se a pesquisa poderá ser vinculada ao tipo de fornecedor.
Descrição	Explica o objetivo da avaliação.
Categoria	Organiza o questionário dentro do módulo de pesquisas.
Perguntas e Respostas	Estrutura usada para registrar a avaliação do fornecedor.
Peso da Pergunta	Pode influenciar a nota geral, conforme a configuração da pesquisa.
Avaliações do Fornecedor	Aba do tipo de fornecedor onde a pesquisa será vinculada.
Periodicidade	Intervalo que define quando o questionário deve voltar a ser respondido.

Regras de funcionamento

• O questionário é criado no módulo Pesquisas, mas é usado no módulo Fornecedores.
• A nota da avaliação só impacta a conformidade do fornecedor depois que a pesquisa é vinculada ao tipo de fornecedor.
• A periodicidade do vínculo controla quando um novo ciclo de avaliação deverá acontecer.
• O avaliador configurado no fornecedor é quem alimenta a nota usada no cálculo de conformidade.

Atenção

note

Para o questionário influenciar corretamente o módulo de fornecedores, não basta criá-lo: ele precisa ser vinculado ao tipo de fornecedor e respondido pelo avaliador correto dentro do ciclo válido.