Acompanhar o Status da Assinatura Virtual
Objetivo
Monitorar o andamento dos documentos enviados para assinatura virtual no EPA.
Quando utilizar
Use esta ação quando for necessário:
- verificar documentos pendentes de assinatura;
- acompanhar documentos concluídos;
- identificar processos não configurados corretamente;
- conferir se o fluxo chegou ao status esperado.
Como realizar esta ação
Como acessar
- Acesse
Portal > Produtividade > Assinatura Virtual. - Localize a listagem do módulo.
Como acompanhar os documentos
- Revise a coluna de status.
- Filtre ou pesquise os documentos desejados.
- Acesse as ações disponíveis para detalhar o processo.
Como interpretar os status
Aguardando Assinatura: o documento ainda depende da ação de um ou mais signatários.Concluído: o processo de assinatura foi finalizado.Não Configurado: o processo ainda depende de configuração antes de seguir corretamente.
Campos e configurações
| Campo ou coluna | Descrição |
|---|---|
| Documento | Item encaminhado para assinatura. |
| Status | Situação atual do processo de assinatura. |
| Pesquisa | Campo usado para localizar rapidamente um documento. |
| Ações | Atalhos disponíveis para detalhar ou tratar o processo. |
Regras de funcionamento
- O status do documento muda conforme o avanço do fluxo de assinatura.
- Processos pendentes precisam ser acompanhados até a conclusão.
- Se o documento estiver
Não Configurado, o envio ainda não está apto a seguir corretamente.
Atenção
warning
Não use apenas o status visual como leitura final do processo sem revisar os detalhes do documento, especialmente quando o registro estiver pendente há muito tempo ou aparecer como não configurado.
