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Configurar Complemento Textual no E-mail de Documento a Vencer

Objetivo

Esse parâmetro permite complementar o texto padrão do e-mail enviado quando um documento do armário virtual está próximo do vencimento.

Quando utilizar

Use esta configuração quando for necessário:

  • padronizar a comunicação de vencimento por e-mail;
  • inserir orientações internas no aviso automático;
  • reforçar regras de renovação no texto enviado aos usuários.

Como realizar esta ação

  1. Acesse Configuração > Parametrização do Sistema.
  2. Localize os parâmetros de Armário Virtual.
  3. Encontre o parâmetro responsável pelo texto complementar do e-mail de documento a vencer.
  4. Preencha o valor desejado.
  5. Salve a parametrização.

Campos e configurações

Campo ou parâmetroDescrição
Texto complementar do e-mailMensagem exibida após as informações padrão de vencimento do documento.
SalvarGrava a alteração feita na parametrização.
Campo em brancoMantém o envio apenas com o texto padrão do sistema.

Regras de funcionamento

  • O EPA mantém o texto padrão da notificação e acrescenta o texto configurado nesse parâmetro.
  • Se o campo estiver vazio, nenhuma mensagem complementar será exibida.
  • O complemento textual é aplicado aos e-mails automáticos de vencimento do armário virtual.

Atenção

note

Use um texto objetivo e institucional. Como essa mensagem pode ser enviada de forma recorrente, o ideal é evitar instruções longas ou ambíguas.

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